德鲁克的“人力资源”

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德鲁克的“人力资源”
“人力资源”这个词汇是由德鲁克1954在《管理的实践》这本书中创建的。这一开创性的工作,德鲁克提出了三个广泛的管理功能:管理业务,管理其他管理人员,管理员工和工作。在关于讨论管理员工和工作的过程中,德鲁克引入了“人力资源”的概念。与其他资源相比较,事实上它属于人类的,以及,例如“特定属性”必须由管理者深思熟虑。德鲁克主张人力资源所具有的质量是其他资源所不具备的。“其协调,整合,判断和想象的能力。”不像其他资源被管理者利用的资源,人力资源只能被自己所利用。“人类,是否在他工作中拥有绝对控制。”(德鲁克1945) 德鲁克呼吁管理者应在考虑人类道德和社会需求的基础上再设计工作。他呼吁管理者采取积极的行动去激励工作者的动机,以及创造工作机会去挑战和提升工作者。在此过程中,德鲁克(1954: 273-289)在他的日常工作中轻视人事管理纪律,详细介绍了其三个基本的误解:
1.它以人们不希望工作为假设
2.它看起来将管理工作和工人作为一个专业的工作,而不是任何经理的工作的一个重要组成部分
3.它是倾向于“救火”、“故障排除”的活动,而不是致力于积极和构建和谐。
然而,德鲁克(1954:287)表达对提升员工管理能力的期望。他回答了自己的问题,“这是不是人事管理的破产?”答案是否定的。宁愿选择将人事管理看作暂时破产。根据德鲁克所言,人事管理并不能每日依据其所承诺的有效地管理员工。它有必要的专业知识,并且知道正确的方法,但暂时没有去实现他们。



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